Записи, клиенты и расписание — в одном месте
Syncly — рабочее место для мастера и небольшой студии: живой календарь, онлайн-запись клиентов, клиентская база с опекой и гибкое расписание. Открывается в браузере и ставится на телефон как приложение.
Всё для ежедневной работы с записями
Каждая возможность закрывает конкретную боль приёма клиентов — без лишних экранов и настроек.
Каждый день
Живой календарь
Виды «День» и «Неделя». Перенос — перетаскиванием, длительность — потянув за низ карточки. Двойную запись на одно время система не даст.
Постоянные клиенты — серией
Галочка «Повторять» в записи: каждую неделю, раз в две, раз в месяц — встречи создаются сразу, занятое время пропускается с отчётом. Повторяется и визит из нескольких услуг. Всю серию можно сдвинуть или отменить одним действием.
Групповые занятия
Расписание групп с лимитом мест: занятия на месяц вперёд создаются одной кнопкой. Мест не осталось — включается очередь ожидания.
Задачи вокруг записи
Доска дел до и после встречи: подготовка, обработка, отдать результат. Заводятся сами при записи, напоминают о сроке исполнителю.
Задача занимает время в календаре
Срок говорит, когда закончить, и ничего — когда садиться. Выделите под задачу время: «обработать свадьбу» можно разбить на три вечера по два часа. На это время нельзя записать клиента, а задача со сроком и без времени подсвечивается сама.
Дела, которые повторяются
Сторис по понедельникам, расходники 1-го числа, разбор почты раз в неделю. Задайте ритм — карточки появляются на доске сами, на месяц вперёд, и о сроке приходит напоминание. Полезно и для соцсетей: контент-план перестаёт держаться на памяти.
Перерывы и личные дела
Обед, визит к врачу, отпуск — закройте время, и на него не запишут.
Расписание в календаре телефона
Ссылка-подписка (.ics) для Google Calendar и «Календаря» iPhone: ваши записи появляются рядом с личными делами и обновляются сами. Только для чтения; ссылку можно отозвать в любой момент.
Загруженность месяца с одного взгляда
Фон дня в календаре месяца показывает, насколько он занят — от доли рабочего времени, а не от числа записей.
Дети — в том же календаре
Занятия детей видны рядом с записями клиентов. У каждого события — галочка «в это время я занята»: отвезти на танцы время закрывает, школа с 8 до 13 остаётся вашими рабочими часами.
Расписание близких подтягивается само
Если ребёнок ходит в студию, которая тоже работает на Syncly, вводить его занятия руками не нужно — они появятся сами. А если он записывается со своего телефона, достаточно его согласия: попросили, он подтвердил, отозвать может каждый в любой момент.
Клиенты
Онлайн-запись по вашей ссылке
Клиент сам выбирает свободное время — на услугу с вашим подтверждением, на занятие сразу. Не нужна — выключается одним переключателем: страница остаётся витриной с ценами, записывать будете только вы.
Кабинет клиента
Свои записи, история визитов и остаток абонемента — в одном месте. Перенос — только с вашего согласия: клиент предлагает время, выбираете вы. Отмена — в пределах вашего окна отмены.
Клиентская база и опека
Единый профиль человека на все ваши услуги. Родитель или бабушка ведёт записи ребёнка — с правом менять или только смотреть.
Напоминания клиентам
Уведомление приходит на телефон, даже когда приложение закрыто: клиенту — о записи, вам — о новой заявке. Что и за сколько предупреждать, решаете вы.
Мини-CRM · история клиентов
Таблица «год × визиты», кто давно не заходил и у кого скоро день рождения. Собирается сама из ваших записей.
Написать клиенту в два нажатия
В карточке записи — готовые тексты: напомнить о визите, подтвердить заявку, предложить перенос, поблагодарить. Дата, услуга и мастер подставлены; поправьте и отправьте в WhatsApp или скопируйте.
Кабинет без записи
По вашей ссылке клиент может завести личный кабинет заранее, не занимая времени, — и подросток с 14 лет со своего телефона. Согласия собираются прямо в форме.
Отзывы и портфолио
Клиент оставляет отзыв из кабинета и сам решает, показывать ли его на вашей странице и под каким именем. Вы отвечаете публично и выкладываете работы в портфолио — до 12 фото.
Деньги
Абонементы и пакеты
Пакеты на число посещений (5+1) или безлимит на срок. Списание, штрафы за неявку и остаток считаются сами, а при записи подходящий пакет подставляется автоматически. Один пакет можно оформить на семью: мама покупает — ходят двое детей, посещения общие.
Оплаты и выручка
Отметка об оплате — в карточке визита, сумма из прайса. Неоплаченные визиты собираются в список и закрываются одной кнопкой.
Деньги месяца в календаре
Сколько уже получено и сколько ожидается по записям впереди — строкой под расписанием. Считается по календарю, а не на глаз.
Кто и что приносит доход
Видно, сколько принёс каждый клиент и сколько заработала каждая услуга за всё время. Понятно, кого стоит вернуть и что действительно кормит.
Подарочные сертификаты
Сертификат на сумму: каждый визит списывает свою цену, остаток виден клиенту и вам, доплата считается сама. Продаётся как абонемент — со сроком, семейными участниками и историей.
Статистика за период
Визиты и новые клиенты, выручка и средний чек, заполненность рабочих окон, доля отмен, разбивка по мастерам — одним экраном за месяц или за свои даты. Выписка и база выгружаются в CSV.
Настройка бизнеса
Разные форматы услуг
Фиксированная длительность или «уточняется на месте». Цена за услугу или за час — итог считается сам.
Место оказания услуги
Кабинеты, залы и точки плюс вариант «на выезде» с адресом. Работаете в разных местах по дням — клиент увидит время нужного.
Расписание мастеров
Рабочие окна по дням недели с периодом действия. Владелец ведёт график любого мастера, мастер — только свой.
Команда и роли
Приглашение по номеру телефона: человек входит своим номером и сразу оказывается в вашем бизнесе. Четыре роли с разными правами.
Пошаговый запуск
Четыре вопроса о вашей работе — и список настройки только из того, что нужно именно вам. Сделанное отмечается само.
Мелочи, которые решают
Как приложение на телефоне
Установка с экрана «Домой» — без App Store и Google Play. Работает и на компьютере.
Работает без интернета
В метро и при слабой связи расписание и клиенты открываются из памяти телефона.
Тёмная тема
Вечером расписание читают в темноте: тёмная бумага вместо чёрного экрана, та же эстетика гроссбуха. Как в системе или по выбору — отдельно на каждом устройстве.
Встроенная справка
Руководство по всем разделам прямо в приложении — и сотруднику, и клиенту.
Ничего не теряется
Окно уведомлений в шапке: заявки на запись, сроки задач и ответы поддержки лежат списком, даже если всплывающее уведомление вы пропустили.
Поддержка внутри приложения
Кнопка «Сообщить о проблеме» — на каждом экране, и у мастера, и у клиента. К обращению прикладывается страница, с которой вы писали, ответ приходит туда же.
День планируется вокруг детей, а не вопреки им
Занятия детей видны там же, где записи клиентов. У каждого события мастер сам решает, закрывает оно рабочее время или нет.
Видно, кто давно не заходил и у кого скоро праздник
История посещений собирается сама из ваших записей — отдельно ничего вести не нужно. Повод вернуть клиента и напомнить о себе всегда под рукой.
Клиент выбирает из свободных окон, а не пишет наугад
Ссылку на страницу можно дать в переписке или положить в профиль соцсети. Занятое время в сетку не попадает вовсе.
Видно, сколько получено и сколько ещё придёт
Оплаты отмечаются в карточке визита — там, где на них смотрят. Долги за прошедшие визиты собраны отдельным списком.
Хвост работы после встречи тоже виден
У съёмки, окрашивания или консультации есть дела до и после. Они заводятся сами при записи и напоминают о сроке исполнителю.
И для записи один на один, и для занятий группой
Сценарии, которые Syncly закрывает уже сейчас.
От заявки до отметки о визите
Клиент записался
Заявка приходит в ваш календарь пунктирной карточкой — «ждёт подтверждения».
Вы подтвердили
Один тап — запись становится обычной. Или отклоняете, слот снова свободен.
Клиент пришёл
Отмечаете «Пришёл» или «Не пришёл» — история остаётся в базе.
Планы поменялись
Перетащили запись на другое время или согласовали перенос от клиента.
Безопасность без лишних паролей
Вход по коду-паролю
Телефон → код-пароль из 6 цифр → вход, как в приложении банка. Подбор блокируется, забытый код восстанавливается по коду активации от мастера или поддержки; второй способ — код из SMS.
Данные бизнесов изолированы
Каждый бизнес видит только своих клиентов и записи — разделение встроено на уровне базы данных, а не «проверок в коде».
Клиент видит только своё
В личном кабинете — только свои записи и записи подопечных, чужих клиентов студии не видно.
По правилам работы с персональными данными
Согласия фиксируются с датой и редакцией документа и отзываются в один клик. Реклама — только по отдельному согласию, которое клиент даёт сам. По требованию человека его данные обезличиваются, а история визитов остаётся без имени. Копии базы шифруются и хранятся в России.
Платите за число мастеров, а не за функции
Всё, что описано выше, есть в каждом тарифе. Первые 14 дней — бесплатно и без карты: тестовый период начинается сам при регистрации.
Соло
Для мастера, который работает один.
- 1 сотрудник
- онлайн-запись, клиенты, абонементы
Студия
Для студии с несколькими мастерами и залами.
- до 5 сотрудников
- роли и права, групповые занятия
Студия+
Для команды побольше.
- до 15 сотрудников
- всё, что в «Студии»
Оплата — картой или через СБП с лицевого счёта бизнеса, автоплатёж по желанию. Тариф можно сменить в любой момент в настройках.
Коротко о главном
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. Syncly открывается в браузере на телефоне и компьютере. На телефон его можно добавить на экран «Домой» — тогда он открывается как обычное приложение и присылает уведомления.
Что будет после 14 дней?
Тестовый период идёт на тарифе «Соло». Дальше оплата за месяц списывается с лицевого счёта бизнеса. Если не оплатить, данные никуда не пропадают и остаются видны, но новые записи создавать нельзя, пока счёт не пополнен.
Как клиенты записываются сами?
У бизнеса есть своя страница записи. Клиент выбирает услугу и свободное окно, а вы подтверждаете заявку в календаре. Если онлайн-запись не нужна, её можно выключить.
Можно ли перенести клиентов из тетради или другой программы?
Сейчас клиентов заводят вручную или они появляются сами, когда записываются по ссылке. Загрузка базы из файла — в ближайших планах. Выгрузить всю базу в файл CSV можно уже сейчас.
Где хранятся данные?
На серверах в России. Копии базы шифруются. Каждый бизнес видит только своих клиентов, а клиент в кабинете — только свои записи.
Что планируется дальше
Направления развития — пунктиром отмечено то, что ещё не доступно. Порядок и сроки уточняются по обратной связи от первых пользователей.
Онлайн-оплаты
Приём денег картой прямо в приложении и чеки. Учёт оплат уже работает — отметка о полученных деньгах, возвраты и выручка за период; не хватает эквайринга, чтобы клиент платил сам.
Напоминания по СМС
Сейчас уведомления приходят в приложение и на телефон как push. Дальше — СМС и почта для тех, кто приложение не ставил.
Импорт клиентской базы
Выгрузка уже есть: выписка и вся база уходят файлом CSV. Дальше — загрузка базы из файла, чтобы переезд с тетради или другой программы не означал ручной перенос.
Очередь, которая предлагает место сама
Освободившееся место в группе уже помечается первому в очереди. Дальше — предложение с таймером: не ответил за час, место уходит следующему, без звонков.